Levertijd en verzending
Op deze pagina vind je antwoord op al je vragen over de verwerking en levering van je bestelling.
Verzendkosten
Verzendkosten zijn regio- en product gebonden. Dit komt mede doordat sommige producten zwaar zijn om te vervoeren. Grofweg zijn de verzendingen te verdelen in de volgende categorieën:
Kleine leveringen; “Tuinplanten, Zakgoed, Diversen”
- Regio Groningen – Friesland – Drenthe: € 15,00
- Regio Overijssel – Flevoland: € 25,00
- Regio Gelderland – Utrecht – Noord-Holland: € 35,00
- Regio Brabant – Limburg – Zuid-Holland – Zeeland: € 65
Pallet, Big-Bag; “Zand, Bomen, Bodembekkers als houtsnippers”
- Regio Groningen – Friesland – Drenthe: € 75,-
- Regio Overijssel – Flevoland: € 85,-
- Regio Gelderland – Utrecht – Noord-Holland: € 95,-
- Regio Brabant – Limburg – Zuid-Holland – Zeeland: € 145,-
Volle of halve Pallet; “Energie voor de pellet kachel”
- Regio Groningen – Friesland – Drenthe: € 85,-
- Regio Overijssel – Flevoland: € 95,-
- Regio Gelderland – Utrecht – Noord-Holland: € 110,-
- Regio Brabant – Limburg – Zuid-Holland – Zeeland: € 190,-
Gratis verzending
Vanaf €1000,- op alle orders.
Verwerking van de bestelling
- Nadat je je bestelling hebt geplaatst via onze webshop krijg je een bevestiging via de email.
- De producten die wij zelf leveren zetten we klaar voor transport. Dit zijn de meeste planten en een aantal producten in Big Bags. De overige producten worden doorgezet naar onze externe chauffeurs.
- Uw bestelling kan in meerdere delen worden geleverd wanneer zowel planten als bijvoorbeeld een Big Bag grind of zand is besteld. In dit geval wordt je hiervan op de hoogte gesteld.
Planning
- Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 week te leveren.
- Een exacte dag of tijdstip van levering kunnen wij niet aangeven omdat wij werken met externe chauffeurs.
- Mocht een bepaalde dag van leveren wenselijk zijn dan kan dit in de bestelprocedure aangegeven worden. Wij zullen onze uiterste best doen dit te bewerkstelligen maar kunnen geen garanties geven.
Transport
- Onze orders worden zo veel mogelijk bezorgd met onze eigen Plantenzand bus. Bestellingen die niet in de bus passen worden met een vrachtauto met palletkar bezorgd.
- Is het volgens jou niet mogelijk om de bestelling te bezorgen binnen een straal van 3 meter, neem dan, alvorens te bestellen, via het volgende mailadres: klantenservice@plantenzand.nl contact met ons op. Wij beschikken over een vrachtwagen met kooiaap en kunnen in dit geval de transportkosten op maat berekenen.
- Onze chauffeurs doen altijd hun uiterste best om op de gewenste plek te komen, het is ter beoordeling aan hen om te kijken of dit lukt of niet. Ze zullen te allen tijde zo dicht mogelijk bij de gewenste plek lossen.
- Voor leveringen op de waddeneilanden gelden andere tarieven. Hiervoor maken wij graag een maatwerkofferte.
Spoedbestelling
- Producten die wij op voorraad hebben kunnen wij leveren middels een spoedbestelling. Dit betekent dat de bestelling binnen 3 (en soms 2) werkdagen geleverd wordt.
- Aan een spoedbestelling zitten extra kosten verbonden, neem contact met ons op wat betreft de mogelijkheden tot een spoedbestelling.